Khi đặt vé máy bay của EVA Air, hành khách có thể dễ dàng quản lý và tra cứu chuyến bay trực tuyến.
Các công cụ quản lý đặt chỗ giúp bạn kiểm tra thông tin hành trình, thay đổi lịch bay, nâng hạng vé hoặc yêu cầu hoàn vé một cách nhanh chóng và tiện lợi.
1. Tra cứu thông tin chuyến bay
Hành khách có thể kiểm tra tình trạng chuyến bay EVA Air bằng mã đặt chỗ (PNR) hoặc số vé.
Thông tin hiển thị bao gồm giờ khởi hành, giờ đến, cổng lên máy bay và các thay đổi nếu có.
2. Thay đổi lịch trình bay
Nếu có thay đổi kế hoạch, hành khách có thể yêu cầu đổi ngày bay hoặc đổi chuyến bay trực tiếp trong phần quản lý đặt chỗ.
Phí thay đổi có thể áp dụng tùy theo loại vé và điều kiện vé của EVA Air.
3. Nâng hạng vé máy bay
Hành khách có thể nâng hạng từ Phổ thông lên Thương gia hoặc Hạng sang nếu còn chỗ trống.
Việc nâng hạng giúp bạn tận hưởng ghế ngồi rộng rãi, dịch vụ cao cấp và trải nghiệm bay thoải mái hơn.
4. Hoàn vé và hủy đặt chỗ
Trong trường hợp không thể thực hiện chuyến bay, hành khách có thể yêu cầu hoàn vé hoặc hủy đặt chỗ.
Chính sách hoàn tiền sẽ phụ thuộc vào loại vé, thời điểm yêu cầu và quy định của hãng EVA Air.
Tính năng quản lý và tra cứu EVA Air giúp hành khách chủ động kiểm soát hành trình của mình.
Việc kiểm tra thông tin chuyến bay và quản lý đặt chỗ trước khi khởi hành sẽ giúp chuyến đi diễn ra thuận lợi và tiết kiệm thời gian tại sân bay.